Product Manager Techniek

Jouw taken en verantwoordelijkheden

• Als expert in de producten binnen het portfolio beschik je over diepgaande kennis van zowel de technische als de commerciële aspecten.
• De behoeften van klanten worden geanalyseerd om een strategische go-to-market aanpak te ontwikkelen.
• Producttrainingen, zowel online als fysiek, worden verzorgd om klanten te informeren over meetinstrumenten, software en toepassingen.
• In samenwerking met het marketingteam organiseer je webinars over producten en meettoepassingen.
• Je biedt ondersteuning aan klanten via telefoon en e-mail, waarbij je naar een efficiënte oplossing van hun problemen.
• Je beheert de helpdesk en optimaliseert deze om de service te verbeteren.
  Er is een nauwe samenwerking met collega's van sales, de technische dienst en marketing.
• Je onderhoudt contacten met onze collega's van het hoofdkantoor in Duitsland.

Onze klant Testo is een toonaangevende distributeur van meetoplossingen voor temperatuur, vochtigheid, luchtsnelheid, druk, rookgasanalyse en meer. Zij helpen hun klanten bij het kiezen van de juiste meetinstrumenten voor hun toepassingen en bieden vervolgens een uitgebreide service om deze toestellen te onderhouden en te kalibreren. Hun eigen kalibratie- en hersteldienst in Ternat garandeert dat de meetinstrumenten altijd nauwkeurig blijven werken. Binnen Testo staat klantgerichtheid centraal.

Om het team te versterken, zijn we op zoek naar een gedreven Product Manager Techniek

Wat wij verwachten

• Minimum een eerste ervaring in een vergelijkbare functie

• Nederlands (zeer goed), Frans en Engels (goede kennis).

• Klantgerichtheid zit in je DNA, je bent empathisch en weet relaties op te bouwen.

• Je bent probleemoplossend ingesteld en gaat geen uitdaging uit de weg.

• Affiniteit met software en technologie, je leert snel nieuwe tools en systemen te gebruiken.

• Je werkt gestructureerd en weet goed prioriteiten te stellen in een dynamische werkomgeving.

• Bachelor niveau

Aanbod

Wanneer jij als Product Manager Techniek het Testo team komt versterken, kom je terecht in een fijn team waar de sfeer en energie uitnodigt om het beste in jezelf naar boven te halen. Naast een salaris in functie van jouw ervaring bieden zij jou:

• Een fijne werkplek met uitstekende faciliteiten

• Een gedegen opleidings-/inwerktraject waarin je zowel de applicatie/IT leert kennen als kennis opdoet over de HVAC- sector

• Opleidingsmogelijkheden op maat

• 32 vakantiedagen - vrij te kiezen

• Betrokken werkgever met een vlakke organisatiestructuur en een zeer betrokken zaakvoerder

• Testo is marktleider en maakt deel uit van een kapitaalkrachtige groep waardoor je kan genieten van de voordelen van een corporate bedrijf, in een KMO omgeving

• Doorgroeimogelijkheden: je krijgt de kans om mee te groeien met het bedrijf en dit binnen een informele, dynamische omgeving

• Een dynamische functie waar je ruimte krijgt om deze zelf in te vullen

• Thuiswerk - 6 dagen per maand.